Politique de Confidentialité

Chez hubtranivex, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de protection de vos informations.

Collecte des Données

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez nos services financiers et éducatifs. Ces données nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée.

Informations Personnelles

  • Nom complet et coordonnées de contact
  • Adresse e-mail et numéro de téléphone
  • Informations de facturation et de paiement
  • Préférences d'investissement et objectifs financiers
  • Historique des transactions et interactions

Données Techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme, incluant l'adresse IP, le type de navigateur, et les pages visitées.

Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour fournir et améliorer nos services financiers. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Finalités principales : Fourniture de services éducatifs financiers, personnalisation du contenu, communication des mises à jour importantes, et conformité réglementaire.

Traitement Légitime

  • Exécution des contrats de service
  • Respect des obligations légales
  • Intérêts légitimes de l'entreprise
  • Consentement explicite de l'utilisateur

Protection et Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation. Notre infrastructure utilise les dernières technologies de cryptage.

Mesures Techniques

  • Cryptage SSL/TLS pour toutes les transmissions
  • Authentification à deux facteurs disponible
  • Surveillance continue des systèmes
  • Sauvegardes sécurisées et régulières
  • Accès limité aux données sensibles

Vos Droits

Conformément aux lois canadiennes sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles.

Droits Garantis

  • Accès à vos données personnelles
  • Rectification des informations inexactes
  • Suppression de vos données
  • Limitation du traitement
  • Portabilité des données
  • Opposition au traitement
Exercice des droits : Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse e-mail fournie ci-dessous. Nous répondrons dans les 30 jours suivant votre demande.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales canadiennes.

Périodes de Conservation

  • Données de compte : 7 ans après fermeture
  • Transactions financières : 7 ans minimum
  • Communications : 3 ans
  • Données marketing : jusqu'à désinscription

Partage des Données

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales.

Partenaires Autorisés

  • Processeurs de paiement sécurisés
  • Fournisseurs de services techniques
  • Conseillers légaux et comptables
  • Organismes de réglementation financière

Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme.

Gestion des cookies : Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail et sur notre site web.

Notification des Changements

Toute modification substantielle sera accompagnée d'un préavis de 30 jours minimum, vous permettant de prendre connaissance des changements et d'exercer vos droits si nécessaire.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité

Adresse : 10 Abbott Ct Building B, Unit 203, Brantford, ON N3S 0E7, Canada

Téléphone : +1 416 366 3472

E-mail : info@hubtranivex.com

Dernière mise à jour : 15 mars 2025